國立聯合大學嚴重特殊傳染性肺炎防疫期間諮商輔導作業規則

生涯發展與諮商輔導室自即日起至疫情緩和為止（日期將視情況另行公告），為營造安心諮商空間與感受，將針對諮商專業人員以及諮商來談者實施以下措施，如疫情有變化時，則再另行公告相關因應措施。

• 個別諮商：

依學生健康狀況分成三類：
第一類：一般學生或受本疫情影響心理而主動求助或受轉介學生。
第二類：衛保組轉介之自主健康管理本國籍生或國際處轉介之國際生(含中港澳)。
第三類：衛保組轉介之確診感染學生 。

第四類：同學或親友因肺炎不幸逝世學生 。

各類學生適用原則如下：

一、第一類學生

(一)疫情尚未和緩前，原則上本中心以電話諮商優先；如個案狀況特殊或緊急才開放面談諮商。

(二)面談個案須依本校防疫流程完成健康評估程序後進行(量體溫貼貼紙)，如學生體溫37.5度以上或有呼吸道症狀則請學生返家休息。

(三)面談時優先使用有對外窗之諮商室，並開窗保持空氣流通；晤談時宜全程配戴口罩，每次面談結束後均進行空間消毒。

二、第二類學生

(一)諮商輔導以電話方式進行為原則。本中心接獲轉介單後主動聯繫，以會談或測驗方式進行初步評估，並依據學生身心狀況與輔導需求提供生活關懷及心理支持。

(二)依個案身心狀況或於自主管理之第一週進行關懷，以了解學生身心適應狀況。

(三)經評估如學生無不適應或無輔導需求者，定期以通訊方式關懷。

(四)經評估如學生有心理輔導需求者，依學生意願以電話方式進行心理輔導。

三、第三類學生

經衛保組轉介後，本中心主動聯繫學生家屬，了解學生病況及輔導服務相關需求，並依學生需求轉介至校內權管單位共同進行協助與支持性服務。

四、第四類學生

若同學或親友因肺炎不幸逝世的學生，本中心主動聯繫學生家屬，並依學生或家屬需求，提供後續班級哀傷輔導，以及相關社區資源連結。

• 特教學生輔導

一、課輔時，師生全程配戴口罩，並且打開教室門窗，使空氣流通。每次使用完畢後，以酒精消毒。

二、室內輔導活動的辦理將視疫情狀況於臉書或手機群組公告。

• 諮商公共空間維護與使用

一、中心空間依學校規定於每日上下午各消毒一次，本中心公共區與紓壓空間於防疫期間暫不開放群聚使用。

二、學生進入諮商等候空間前須依本校防疫流程完成健康評估程序，如學生體溫37.5度以上或有呼吸道症狀則請學生返家休息。

三、進入中心來談者須自行準備醫療口罩並全程配戴，以及使用酒精乾洗手。

• 因疫情變化或相關訊息感到壓力、不安之教職員工生，可依諮商申請流程進行諮商或諮詢申請；若有任何擔憂、焦慮，或上述文字有未盡事宜者，皆可來電諮商輔導中心「安心諮詢專線037-381253」。諮商輔導中心陪伴您一同在防疫期間找到內在的安定與平靜。
• 如有其他未盡事宜，將於修正後公告於本中心網頁。